B E W E R T U N G S S Y S T E M
Eine Bewertung ist einen Fingertipp entfernt.
tapstern ist ein NFC-Aufsteller für den Empfangs- und Kassenbereich. Ihre Kundschaft hält das eigene Smartphone daran und gelangt unmittelbar auf Ihr Google-Bewertungsformular. Ohne App, ohne Anmeldung, ohne Suche.
SO FUNKTIONIERT ES
In drei Minuten eingerichtet.
01
Aufsteller hinstellen
Auf die Theke, neben die Kasse oder an den Ausgang. Kein Strom, keine Batterie, kein Kabel.
02
Gast tippt an
Handy kurz an den Aufsteller halten. Die Google-Bewertungsseite öffnet sich von selbst.
03
Fertig
Ihr Gast schreibt in seinem eigenen Google-Konto. Sie müssen nichts verwalten.
DER UNTERSCHIED
Zufrieden sein und bewerten sind zwei verschiedene Dinge.
Die meisten Gäste gehen zufrieden aus der Tür und denken nie wieder daran. Nicht aus Desinteresse – es ist einfach zu umständlich. Google öffnen, den Betrieb suchen, die richtige Seite finden. Bis dahin ist der Bus da.
Genau diese Minute fällt mit tapstern weg. Handy an den Aufsteller halten, und die Bewertungsseite ist offen. Der Rest passiert von selbst.
HÄUFIGE FRAGEN
Kurz beantwortet.
Kommen später noch Kosten dazu?
Nein. Die Anschaffung ist einmalig. Danach gibt es keine Abo-Gebühr, keine Verlängerung und keine Nachzahlung. Der Aufsteller gehört Ihnen.
Braucht mein Gast eine App?
Nein. NFC ist in praktisch jedem Smartphone der letzten Jahre eingebaut. Handy dranhalten, die Seite öffnet sich.
Muss ich etwas einrichten?
Nein. Der Aufsteller wird vorab auf Ihr Google-Profil programmiert, vor Ort aufgestellt und getestet.
Stört das meine Gäste?
Der Aufsteller steht einfach da. Wer ihn nicht beachtet, geht daran vorbei. Niemand wird angesprochen oder aufgefordert.
Wie ist das mit den Google-Richtlinien?
Der Aufsteller macht das Bewerten leichter, mehr nicht. Es gibt keine Belohnung, keine Vorauswahl nach zufriedenen Gästen und keinen Zwang.
Wie komme ich zu einem Aufsteller?
Kurz anrufen oder eine WhatsApp schreiben. Wir schauen zusammen an, ob es für Ihren Betrieb passt.